トーク

メッセージを送るには医師確認が必要です。1対1は確認前でも受け取れます。グループは、作る・参加する・読むのすべてに確認が要ります。

1対1でメッセージを送る

  1. 連携した相手の名刺の封筒マークを押します。
  2. メッセージを入れ、「送信」を押します。

送れるのは文字だけ(500文字まで)です。新着はトークのタブに数字で出ます。iPad では、名刺の「メッセージ」から送り、新着はメニューの「トーク」に出ます。通知の受け取り方は通知を受け取るを見てください。

グループを作る

  1. トークの画面で「+ グループ」を押します。
  2. グループ名(40文字まで)を入れ、「作成」を押します。
  3. 続けて招待リンクを作り、参加してほしい人に配ります。

グループは30人までです。参加者を名刺帳から選ぶ方法はなく、招待リンクで集めます。

招待リンクを配る・止める

  1. グループのトークを開き、右上の「≡」から「招待リンク」を押します。
  2. 「招待リンクを作る」を押し、「コピー」か「共有」で相手に送ります。

招待リンクから参加する

  1. 届いた招待リンクを開き、「Dr.キャビネットで開く」を押します。
  2. グループ名を確かめ、「参加する」を押します。

参加すると、氏名とふりがな・現在の所属・医師確認の状況・参加の日時が参加者全員に送られます。ブロックした相手が参加していても同じです。参加する前のメッセージは読めません。

メンバーを見る・通報する

退出したグループでは「≡」は出ません。

グループ名の変更・退出

メッセージや会話を削除する

消えるのはこの端末の中だけです。相手やほかの参加者の画面には残ります。運営のサーバーでの保存期間はよくある質問をご覧ください。

通知を受け取る

トークの画面の上に出る案内で「続ける」を押すと、端末の確認が表示されます。そこで許可すると、新しいメッセージや連携の申請が届いたときに通知が届きます。確認が出ない端末では、案内に「受け取る」と「受け取らない」が出ます。あとから設定の「通知」でも選べます。通知を受け取らなくても、アプリはすべて使えます。

通知に出るのは、新しいメッセージや申請が届いたことを知らせる短い決まった文だけで、相手の名前やメッセージの内容は出ません。メッセージの通知を押すとそのトークが、連携の申請や承認の通知を押すと🔔の画面が開きます。

アプリのアイコンには、未読のメッセージと🔔のお知らせの数が出ます。アプリを閉じている間に通知で変わる数は、未読のメッセージと届いた申請の数です(通知を許可していない場合や、端末によっては数字が出ません)。iPhone・iPad では、設定の「通知」で「バッジだけ」を選ぶと、通知は表示されず音も鳴らず、アイコンの数字だけが変わります。

相手やグループごとに止めるときは、トークの一覧で「⋯」から「通知をオフにする」を押します。止まるのは通知の表示と音だけで、トークのタブとアイコンの数字は出続けます(iPhone・iPad では、その会話の新着もアイコンの数字だけが変わります)。

有料プランを使っていない間は、通知は届きません。ログアウトすると、その端末には届かなくなります。通信の失敗などでログアウトが運営のサーバーまで届かなかった場合や、パスワードの変更でほかの端末をログアウトさせた場合は、その端末に通知が届き続けることがあります(届くのは決まった短い文と、iPhone・iPad ではアイコンの数字だけです)。

解決しないときは

困ったときとよくある質問をご覧ください。それでも解決しないときは、お問い合わせください。