アプリを削除すると、学会・資格・書類・名刺帳は消えます。iPhone 本体のバックアップから復元すると戻ることもありますが、確実なのは、削除や機種変更の前にバックアップを書き出しておくことです。自動では書き出しません。

バックアップを書き出す

ファイルのパスワードを忘れると、運営でも開けません。

1. ⚙の設定で「バックアップ」を押します。
2. 「バックアップを書き出す」を押します。
3. ファイルのパスワード（12文字以上の半角英数字・記号・空白）を2回入れ、「書き出す」を押します。
4. 保存先のフォルダを選びます。

ファイルには学会のログインパスワードやメッセージの本文も入るので、保存先に注意してください。

バックアップから復元する

復元すると、この端末の今のデータはファイルの中身にすべて置き換わります。ファイルを書き出したときと同じアカウントでログインしてから行います。

1. ⚙の設定で「バックアップ」を押します。
2. 「バックアップファイルを選ぶ」を押し、ファイルを選びます。
3. 書き出したときのパスワードを入れ、「開く」を押します。
4. 中身を確かめてチェックを入れ、「復元する」を押します。確認でもう一度「復元する」を押します。

バックアップのあとに消したメッセージは、復元すると戻ることがあります。

機種変更の手順

1. 古い端末でバックアップを書き出します。
2. そのファイルを新しい端末へ移します。
3. 新しい端末で、同じアカウントでログインします。
4. バックアップから復元します。

ログインするだけで新しい端末に戻るのは、プロフィール、連携した相手、ブロックした相手、直近90日のトークです。新しい端末で中身を確かめるまで、古い端末のデータは消さないでください。

書類（画像・PDF）、学会・資格の一覧、名刺帳（vCard・CSV と名刺の画像）を、パスワードをかけずに読める形で書き出すこともできます（読める形で書き出す）。

この端末のデータを消す

⚙の設定で「データ」の「一括削除」を押し、「削除する」を押します。学会のパスワードも含め、この端末のデータがすべて消えます。退会にはなりません。有料プランを使っていない間は、アプリを開くと出る「有料プラン」の画面で「一括削除」を押します。

プロフィール、連携した相手、ブロックした相手、直近90日のトークは、この端末にもう一度入ります。有料プランを使っていない間に消したときは、再開したときに入ります。消したデータは戻せないので、残したいときは先にバックアップを書き出してください。