アカウント削除のご案内
Dr.キャビネットのアカウントと、保存されているデータの削除方法をご案内します。アプリからでも、このページからでも手続きできます。
方法1：アプリから削除する
- Dr.キャビネットを開きます
- 「設定」画面を開きます
- 「退会（アカウント削除）」を選びます
- 確認画面の内容をご確認のうえ、削除を実行します
実行するとすぐに削除が始まります。削除後のデータを復旧することはできません。
方法2：このページから請求する
アプリを削除してしまった場合や、アプリを開けない場合は、メールでご請求ください。
- 件名
- アカウント削除のご請求
- 本文に記載
- ご登録のメールアドレス
ご本人確認のため、ご登録のメールアドレスからお送りください。別のアドレスからのご請求の場合、確認のためのご連絡をさしあげることがあります。
ご請求を受け付けてから30日以内に削除を完了し、完了後にご連絡します。個人で開発・運営しているため、着手までに数日いただくことがあります。
削除されるデータ
- アカウント情報（メールアドレス、パスワード）
- プロフィール（氏名、所属、電話番号、メールアドレス、職歴・学歴）
- 所属学会の情報（学会名、会員番号、マイページのログインID・パスワード）
- 資格の情報（資格名、資格番号、取得日、更新期限）
- アップロードした書類（PDFファイル）
- 名刺帳に登録した情報と、アップロードした名刺の画像
- 連携の記録、および送受信したメッセージ
削除後、あなたのプロフィールは他の利用者の検索結果に表示されなくなります。
削除されないもの
- 連携した相手の名刺帳に残っている、あなたの情報。連携を承認した時点で相手の名刺帳に保存されたものは、相手のデータとして残ります。紙の名刺をお渡ししたあとに回収できないのと同じ考え方です。以後の更新は反映されません。
- 法令により保存が義務づけられている記録。有料プランをご利用いただいた場合の取引記録などが該当します。法令の定める期間の経過後に削除します。
有料プランをご利用の場合
アカウントを削除しても、App Store または Google Play の定期購入は自動では解約されません。各プラットフォームのアカウント設定から、別途解約の手続きを行ってください。
お問い合わせ
最終更新日: 2026-08-28